Rücksendungen sind ein fester Bestandteil des modernen Online-Handels. Während sie zweifellos ein Element der Bequemlichkeit für den Kunden darstellen und oft ein entscheidender Faktor für den Kauf sind, haben sie eine Kehrseite, die sowohl aus wirtschaftlicher als auch aus ökologischer Perspektive bedenklich ist.
Was können wir zusammen für die Zukunft tun?
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